2021年国庆假期，中国彩灯博物馆在抓好疫情防控前提下，丰富文旅活动，加强公共服务，做好宣传引导，假日文旅市场平稳、安全、有序。

国庆黄金周期间，中国彩灯博物馆利用独特的馆园景区资源，以丰富的文旅活动和贴心的公共服务，为广大游客群众奉献了丰盛的节日大餐。据统计，10月1日—7日，馆园累计接待游客36059人次，同比增长11.40%，其中，博物馆参观观众698人次，门票收入0.29万元。节日期间未发生安全事故和重大旅游投诉，节日旅游市场总体运行平稳、秩序良好。

馆园“十一”黄金周期间各类文旅活动形式多样，精彩丰富，举办了灯文化科普讲座、基本陈列免费参观、定时免费展陈讲解、免费手工彩灯体验、非遗科普视频展播、动物王国欢乐多、流动博物馆进乡镇、社区、学校等多场公益和研学主题活动，满足了各类游客的需求，吸引了众多市民、周边省市的大批游客参观，主题展和研学游深受广大市民游客好评。

为确保观众、游客度过一个安全舒适、欢乐祥和的国庆假期。我馆高度重视以疫情防控、消防为重点的馆园各项安全工作，一是在节日前夕，馆长戴燕灵主持召开专题会议，布置假日期间旅游市场、安全、值班等工作。假日期间，带班领导戴燕灵、张利多次率队对安全工作进行再检查、再部署，再落实，对所涉及的安全问题做了及时整改；二是认真落实防疫措施，在博物馆、公园、经营项目共设入口6个、检测点53个，配备检测人员和志愿者80余人。按照“限流、预约、错峰”要求，由专人负责对游客进行实名制登记、健康码、场所码查验、体温检测等防疫程序。通过智游天府、文旅绿码、美团、携程、UU163等网上订票，博物馆预约参观达70%以上；三是针对游客投诉动物园虐待动物事件，及时责成馆园林环卫部、品牌推广部牵头，督促动物园管理方立即开展整改，并积极与信访人进行沟通解释，做好了相应善后处置工作，确保让群众满意，不发生更大的舆情事故；四是组织安保部人员提前对围墙堡坎、道路水塘、山体护坡进行了全面查勘，疏通了园内排水沟渠，清理了高大树木上的枯枝死木，及时消除存在的安全隐患；五是认真做好假日数据填报和每日情况按时报送，及时处理游客咨询和投诉。保证了全省、市数据汇总和信息的如期发布；六是由分管领导进行带班,全馆干部职工轮流24小时值班，发扬连续作战，拼搏奉献精神，圆满完成了假日旅游各项工作任务。